Paiements sécurisés

Nous prenons les paiements au sérieux. Que vous soyez un contributeur recevant des fonds ou un client utilisant un service payant, nous veillons à ce que chaque transaction soit sûre, claire et traçable.

Pour les contributeurs

• Nous payons entre 5 et 50 euros par soumission approuvée.
• Les paiements sont effectués par virement bancaire, Wise ou Revolut, en fonction de votre situation géographique et de vos préférences.
• Vous recevrez votre paiement dans les 3 jours ouvrables suivant l'approbation.
• Nous ne travaillons pas avec des crypto-monnaies ou des portefeuilles anonymes.
• Nous ne vous demanderons jamais de payer pour participer.

Pour les clients

• Tous les services payants, y compris les évaluations de propriétés par des experts, sont traités par des systèmes de paiement sécurisés.
• Nous utilisons Stripe ou la facturation directe pour des raisons de transparence et de contrôle.
• Vous recevrez toujours un reçu numérique.
• Aucune donnée de carte n'est stockée sur nos serveurs.

Confidentialité et sécurité

Toutes les données de paiement sont cryptées et traitées par des fournisseurs tiers qui respectent les normes de sécurité internationales (PCI-DSS). ValenciaLink ne stocke pas et n'a pas accès aux données complètes de votre carte de crédit.

Vous avez des questions ?

Si vous avez des questions concernant un paiement ou un versement, contactez directement notre équipe à l'adresse [email protected].

Nous pensons que la confiance se construit par des termes clairs et une action rapide. C'est ainsi que nous traitons les paiements - avec soin et sans délai.