ValenciaLink

Condiciones de uso de la app (EULA)

Última actualización: 18 de febrero de 2026

Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("EULA" o "Condiciones") regula el uso de la aplicación móvil ValenciaLink (la "App"), operada por ValenciaLink ("nosotros", "nuestro"). Al descargar, instalar o utilizar la App, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones.

1. Elegibilidad

Debe tener al menos 16 años para utilizar la App. Al utilizar la App, usted declara y garantiza que cumple con este requisito y que tiene la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante.

2. Concesión de licencia

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para descargar, instalar y utilizar la App en dispositivos que usted posea o controle, estrictamente de acuerdo con estas Condiciones y las reglas de uso establecidas en los Términos y Condiciones de Apple Media Services.

3. Descripción de la App

La App ValenciaLink ofrece:

  • Directorio curado de lugares, negocios y servicios en Valencia, España.
  • Contenido editorial que incluye artículos, guías, reseñas y multimedia.
  • Mapa interactivo con datos de barrios, precios inmobiliarios y calificaciones de habitabilidad.
  • Listados de eventos y calendario cultural.
  • Listados inmobiliarios y herramientas de comparación de seguros.
  • Acceso móvil optimizado a los servicios de ValenciaLink con capacidades offline.

4. Suscripción ValenciaLink PRO

La App ofrece una suscripción auto-renovable opcional llamada ValenciaLink PRO que proporciona acceso a funciones premium.

4.1 Planes de suscripción

ValenciaLink PRO está disponible en los siguientes planes:

  • Mensual: facturado una vez al mes.
  • Anual: facturado una vez al año.

Los precios actuales de cada plan se muestran en la pantalla de suscripción de la App antes de la compra. Los precios pueden variar según la región y están sujetos a cambios.

4.2 Pago y facturación

  • El pago se cargará a su cuenta de Apple ID en el momento de la confirmación de la compra.
  • La suscripción se renueva automáticamente a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período de facturación actual.
  • Se cobrará la renovación en su cuenta dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual, al coste del plan elegido.
  • Cualquier parte no utilizada de un período de prueba gratuito, si se ofrece, se perderá cuando el usuario compre una suscripción.

4.3 Gestión y cancelación de suscripciones

Puede gestionar o cancelar su suscripción en cualquier momento a través de los Ajustes de su cuenta Apple ID:

Ajustes > [Su nombre] > Suscripciones

La cancelación surte efecto al final del período de facturación actual. Mantendrá el acceso a las funciones PRO hasta el final del período que ya haya pagado. No se proporcionarán reembolsos por la parte no utilizada del período de facturación actual.

4.4 Pruebas gratuitas

Podemos ofrecer períodos de prueba gratuitos para ValenciaLink PRO. Si se ofrece una prueba gratuita, se convertirá automáticamente en una suscripción de pago al final del período de prueba, a menos que cancele al menos 24 horas antes de que finalice la prueba.

5. Cuentas de usuario

Ciertas funciones pueden requerir la creación de una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada, y a mantenerla al día. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad bajo su cuenta.

6. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar la App únicamente con fines lícitos y de conformidad con estas Condiciones. No deberá:

  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la App, otras cuentas o sistemas conectados.
  • Utilizar la App para transmitir spam, malware o cualquier comunicación no solicitada.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el código fuente de la App.
  • Copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas basadas en la App.
  • Utilizar la App de cualquier forma que pueda dañar, desactivar, sobrecargar o deteriorar nuestros servidores o redes.
  • Cargar contenido ilegal, difamatorio, obsceno, que infrinja derechos o sea objetable.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, gráficos, marcas, logotipos, textos, fotografías, vídeos, software, código y su compilación son propiedad de ValenciaLink o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual de España, la Unión Europea y tratados internacionales.

8. Contenido enviado por el usuario

Al enviar contenido a la App (reseñas, fotos, mensajes), usted:

  • Confirma que es el propietario o tiene los derechos necesarios para compartir dicho contenido.
  • Otorga a ValenciaLink una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y transferible para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar el contenido en relación con la App y el Servicio.
  • Reconoce que podemos eliminar el contenido enviado por el usuario a nuestra discreción.

9. Servicios de terceros

La App puede contener enlaces o integrar servicios de terceros. No controlamos, respaldamos ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún servicio de terceros. Sus interacciones con terceros se rigen por sus propias condiciones.

10. Exclusión de garantías

La App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ValenciaLink no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, derivados de su acceso o uso (o incapacidad de uso) de la App.

Nuestra responsabilidad total acumulada no superará el mayor de €100 o el importe que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a ValenciaLink frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto que surjan de su acceso o uso de la App, su incumplimiento de estas Condiciones, o su violación de los derechos de un tercero.

13. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a la App en cualquier momento si consideramos razonablemente que ha violado estas Condiciones. Tras la terminación, su derecho a utilizar la App cesa inmediatamente. Las suscripciones activas se gestionan a través de su Apple ID y están sujetas a las políticas de cancelación y reembolso de Apple.

14. Cambios en las Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con la fecha de "Última actualización" revisada. El uso continuado de la App tras dichos cambios constituye la aceptación de las Condiciones modificadas.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa derivada de o relacionada con estas Condiciones o la App estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Valencia, España, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección del consumidor de su país de residencia cuando sean aplicables conforme al derecho de la UE.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones resulta inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

17. Contacto

Para preguntas sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros a través de la página de Contactos o por correo electrónico a [email protected].