ValenciaLink не обрабатывает и не хранит данные платёжных карт самостоятельно. Все платежи проходят через сертифицированных провайдеров мирового уровня.
Stripe
Stripe — ведущая платёжная платформа, сертифицированная по стандарту PCI DSS Level 1 (высший уровень безопасности в индустрии платежей). Stripe поддерживает 3D Secure (SCA), шифрование данных и полностью соответствует требованиям европейской директивы PSD2.
Paddle
Paddle — платформа для обработки платежей и подписок, которая выступает в роли Merchant of Record. Это означает, что Paddle берёт на себя всю ответственность за обработку платежей, налоговую отчётность (включая IVA/VAT) и соответствие нормативным требованиям. Paddle также сертифицирован по PCI DSS.
Стандарты безопасности
- PCI DSS Level 1 — высший стандарт безопасности обработки карточных данных, аудитируемый ежегодно.
- 3D Secure / SCA — дополнительная аутентификация держателя карты в соответствии с требованиями PSD2.
- TLS / HTTPS — все данные передаются по зашифрованному каналу.
- GDPR — обработка персональных данных соответствует Общему регламенту защиты данных ЕС.
Что мы не храним
ValenciaLink никогда не получает и не хранит полные номера карт, CVV-коды или другие чувствительные платёжные данные. Вся информация обрабатывается исключительно на стороне Stripe или Paddle в их защищённой инфраструктуре.
Вопросы по платежам
Если у вас есть вопросы по платежам, возвратам или выставлению счетов, пожалуйста, свяжитесь с нами через страницу Контакты.